Spring til indhold

Tjenerkursus

Vi ved, at god service er nøglen til succes i dagens konkurrenceprægede marked. Derfor er vores tjenerkursus skabt med fokus på at udstyre dig og dit personale med de nødvendige færdigheder og viden til at yde en exceptionel serviceoplevelse til jeres gæster.

Vores kursus er designet med en praktisk tilgang, der gør det nemt at implementere i din virksomhed. Vi fokuserer på at give deltagerne en dybdegående forståelse af vigtigheden af at opbygge en relation til gæsterne, lytte til deres behov og levere en service, der overgår forventningerne.

Gennem dette kursus vil dine tjenere få viden om, hvordan de bærer tre tallerkener eller 12 vinglas, hvordan de håndterer klager, hvordan agerer med turister og meget mere.

Kurset inkluderer bl.a. undervisning i:

Kursets varighed: 30 minutter
Sprog: Engelsk 
Undertekster: Engelsk og dansk
Anbefalet til: Alt personale, der interagerer med gæster

Her kan du se et udsnit af kurset:

Har du spørgsmål? Så kan du kontakte os her: